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移动营销的本质是让人性回归




现在的消费者已经不满足于仅仅消费物质产品,他们更希望通过消费感受到商家的关爱,社会的认同,自我价值的体现,他们已经变得更加积极,主动,更加渴望拥有创造性,他们将会要求更多地参与到营销价值的创造中。


       被誉为“现代营销学之父”的菲利普.科特勒,在营销界有着崇高威望,他在《营销革命3.0》一书中把营销分为三个时代:第一个时代是营销1.0时代,是一个以产品为中心的时代,即企业有什么就提供什么。正如亨利.福特所言:”无论你需要什么颜色的汽车,福特只有黑色的。”从20世纪70年代开始,随着产品种类的日益丰富,全球逐渐进入买方市场的时代。企业已经认识到,更有效地创造需求,必须转变为以顾客为中心。这也就进入第二个时代,营销2.0时代,一个以顾客为中心的时代,即顾客需要什么,企业就提供什么。但是这一时代注重的仅仅是顾客的物质需求。第三个时代即营销3.0时代,这个时代以消费者内心需求为中心,即消费者爱什么,企业就为消费者量身定制什么。
 
       毫无疑问,现在我们已经进入营销3.0时代,在移动互联网和各种智能终端已经充分发展的前提下,无论是企业还是消费者,都在经历不同于以往的变化。在移动营销时代,企业应更专注于人类的情感需求,目的就是要让人性回归,做到以人为本。
 
       回归本性之路
 
       美国著名心理学家马斯洛提出的金字塔理论,把人的需求从低到高分为五个层次,分别是生理需求,安全需求,社会需求,被尊重的需求和自我实现需求。自我实现是金字塔的顶端,也是人类需求的最高层次。移动营销就是要满足消费者“自我实现”的需求。
 
       现在的消费者已经不满足于仅仅消费物质产品,他们更希望通过消费感受到商家的关爱,社会的认同,自我价值的体现,他们已经变得更加积极,主动,更加渴望拥有创造性,他们将会要求更多地参与到营销价值的创造中。因此,作为成功的营销人,首先要热爱你的消费者,这就意味着在营销每个环节中都体现出消费者的爱,用真情打动消费者,只有这样才能提升他们的品牌忠诚度。
 
 

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营销观点

在足球的竞技中,越位规则的出现是为了对抗某种不太合理的进攻,然而在市场营销的竞技场中,任何的进攻都是合理的,所以你要比你的竞争对手更懂得制衡、更懂得打破、更懂得品类越位!
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营销5段力

第1段力:消费者心智洞察力

注册赠送体验金的真正目的,了解消费者心里在想什么,进而满足其消费需求。切中要害的诉求来自对需求的洞察,而洞察来自对冲突的发现。掌握消费者需求, 发现冲突,顺势而为,方可事半功倍,实现营销目的。认知大于事实,消费者认知和专家不一样, 我们从不代替消费者思考!

第2段力:产品策略的杀伤力

策略的杀伤力 来自思想。把复杂的问题简单化,把简单的问题独特化,以尖锐的诉求去刺激消费者。点燃市场,需要的是一句话就能说清楚的策略和创意。

第3段力:品类机会的研判力

品类机会,决定产品命运;品类机会,决定品牌崛起。定位的机智与勇敢,成就了无数明星 产品和无数强势品牌,然而这一切的前提,是对品类机会的深刻研究和准确判断。 懂得牺牲,放大机会,从品类环境中找到品牌的表达方式。

第4段力:市场机会的把握力

台风起时,猪都能飞起来所以古人云:虽有智慧不如乘势。营销的真谛就是借势而为借力打力。 国家政策的出台;商业气候的变化;行业丑闻的爆发……等等一切与社会有关的大事小事,都是制造市场机会的线索。只看你会不会寻找线索,顺势而为。

第5段力:创新营销的想象力

一个钢丝绳上的舞者,好的肌肉,是他的想象力。想象力决定创新力。新奇的设计和创意靠想象 力来实现。创新营销往往改变企业命运,甚至影响行业发展和进步。思维方式的雷同才导致竞争僵局。人走我不走,才能杀出新血路。

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